5月7日、楽天のインターネットバンク「楽天銀行」のWebサイトが、アクセスしずらい状況になっていることが分かりました。ネット上では、お昼頃から「楽天銀行のサイトにログインできない」「楽天銀行の専用アプリが開けない」などの報告が相次いでいます。
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楽天銀行ログイン出来ず!解消済(追記:5/8)
2019年5月7日12時30分頃から23時15分頃までの間、PC・スマートフォン・楽天銀行アプリ・携帯電話から口座にログインできない不具合が発生しておりましたが、一部のクラウドを利用したアクセスを除き解消いたしました。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
楽天銀行は、5月7日、システム障害が同日深夜におおむね復旧したと発表した。アクセスの集中が原因だとしている。
引用:KYODO
楽天銀行ログイン出来ず!復旧はいつか?
楽天銀行によると、原因については、調査中、復旧のめどはたっていないということです。
楽天銀行のお知らせによると、2019年5月7日13時00分現在、「PC・楽天銀行アプリ for Business」から口座にログインできない不具合が発生しております。
なお、ATMでのお取引、デビットカードはご利用いただけます。
また、「ゆうちょダイレクト」のインターネット銀行でも同日、専用アプリが軌道しにくい状
態となっています。
郵貯銀行によりますと、アクセスが集中しており、繋がりにくい状況とのことです。
楽天銀行ログイン出来ず!復旧はいつか?のまとめ
懸念していたゴールデンウィーク10連休のトラブル、
連休前に散々銀行のトラブルを予想していましたが、
連休明け直後のトラブルは、予想になかったようですが
なんていうことでしょう。
アクセスが集中しすぎとは、言い訳にならないと思います。
また、原因も特定できずとは、異常です。
現在、楽天銀行以外でも、ゆうちょ銀行、みずほ銀行などでも不具合が
発生しているようです。
ネットの利便性の裏側の怖さが身に染みてきますね。
利用者は、手も足も出だせません。
楽天銀行まだログインできないw
— MasafumiAida (@masafumiaida) 2019年5月7日
そうそう 楽天銀行がログインできなかった。
でも引き落とし完了の連絡はきてた。
うん。ぬかりなく。— しん (@JTakara7) 2019年5月7日
楽天銀行ログイン出来ない😱
めちゃめちゃ困る😭
ネットバンク便利だけど、こういう時困る— ポンコツエミ (@memaiemi) 2019年5月7日
楽天銀行のログイン出来ない不具合。今回かなり重症なんじゃないの。
— driive guitars/ドライブギターズ) kimoty (@driiveguitars) 2019年5月7日
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